Botránnyal indul Céline Dion koncertsorozata

A rajongók azonban korántsem elégedettek. Az elővételes jegyeket a regisztrációk magas száma (9 millió!) miatt sorsolással osztották ki, és egyes jegyek lényegesen drágábbak a hirdetettnél. Állítólag a dinamikus árazás a felelős ezért.

Hibaüzenetek és várólisták

De nem minden megy simán: Míg Céline Dion a fellépéseire készül, és csörögnek a pénztárak, a rajongóknak néha órákig kell küzdeniük a jegyekért az elővételben – és mélyen a zsebükbe kell nyúlniuk. Mindez azért, hogy hallhassák Dion legnagyobb slágereit, mint például a „My Heart Will Go On”, a „That’s The Way It Is” és a „The Power of Love”.

Különösen az úgynevezett „Platina” és „Prémium” jegyek árai szöktek az egekbe perceken belül, körülbelül 610 euróról akár 890 euróra is. Eredetileg 89,50 és 298,50 euró közötti árakat hirdettek. Ezenkívül számos rajongó számolt be technikai problémákról az AXS, a Fnac és a Ticketmaster értékesítési platformokon: az oldalak összeomlottak, hibaüzenetek jelentek meg, és a hosszú sorok megnehezítették a jegyvásárlást.

Kaszál az algoritmus

A Céline Dion koncertjegyeinek szélsőséges áringadozásának egyik lehetséges oka a dinamikus árazás lehet – egy olyan rendszer, amelyben egy algoritmus valós időben, a kereslet alapján módosítja az árakat. Azonban hivatalosan nem erősítették meg, hogy egy ilyen modellt ténylegesen használnak. Mindazonáltal sok rajongó arról számolt be, hogy az árak nagyon rövid időn belül az egekbe szöktek, még az alacsonyabb árkategóriájú jegyek esetében is: „Le kellett mondanom az eredetileg 271 euróba kerülő jegyeket, mert a pénztárnál az ár 1000 euróra ugrott. Ez többször is megtörtént” – jelentette egy felhasználó a Redditen.

Hiába a fogyasztóvédelem

Még a „terem legjobb helyeire” szóló „Platina” és „Prémium” jegyek is néha lényegesen drágábbnak tűnnek az eredetileg állítottnál, ami sokakban megerősíti a dinamikus árképzési modell benyomását. Ettől függetlenül a rendezvényszervezőknek be kell tartaniuk az átláthatósági kötelezettségeket: Az uniós fogyasztóvédelmi jog szerint – amely Franciaországban is érvényes – a teljes árat egyértelműen és teljeskörűen fel kell tüntetni.

Aki jegyet szeretne szerezni Céline Dion párizsi koncertjeire, annak még egy utolsó esélye van 2026. április 10-én, pénteken. A jegyértékesítés délelőtt 10:00-kor kezdődik a www.celinedion.com oldalon. A „Le Parisien” szerint azonban már csak néhány ezer jegy maradt.