Bulvár
Fellázadtak a nyugdíjasok Budapesten: Az egyik Lidlben csak az önkiszolgáló kasszák működnek
A VI. kerületi Lövölde téri Lidl áruházban október 13. óta teszt jelleggel 10 automata mellett csak egy hagyományos pénztár működik.
A boltba járó idősebbek ráadásul arról számoltak be, hogy sok esetben kizárólag az automaták működnek, ami gondot okoz nekik fizetéskor.
Több szépkorú terézvárosi lakos jelezte felénk, hogy a Lövölde téri Lidl áruházban már csak automata pénztárak üzemelnek, amelyek nagy kihívást jelentenek az idős, sok esetben még bankkártyával sem rendelkező vásárlók számára.
– írta Facebook oldalán Dr. Beleznay Zsuzsanna.
Soproni Tamás, a kerület polgármestere arról számolt be, hogy az önkormányzat nevében Szász Károly idősügyi tanácsnok és Beleznay egyeztetett a Lidllel. Arra kérték a vezetést, vegyék figyelembe, hogy sok idős környékbelinek ez a bolt az egyetlen bevásárlási lehetősége. Legalább egy valódi, hagyományos kassza telepítését kérik.
A Lidl ígéretet tett a körülmények kivizsgálásra.
A Pénzcentrum megkereste az üzletet, hogy kiderítsék „valóban klasszikus kassza és kasszás nélkül üzemel-e a Lövölde téri üzlet”. A Lidl vezetése elmondta, a vásárlói igényeket szem előtt tartva döntött úgy, hogy a hagyományos kasszerendszerek mellé bevezeti az önkiszolgáló megoldást.
A Lidl vizsgálja annak a lehetőségét, hogy a jövőben mely áruházak estén lehetséges a hagyományos mellett önkiszolgáló kasszák telepítése
– nyilatkozta a Lidl a Pénzcentrumnak, hozzátéve, az üzletekben az önkiszolgáló kasszák mellett általában 4-5 munkatárs segíti a vásárlókat a gyorsabb haladásban.
A vállalat figyelemmel követi a vásárlói visszajelzéseket, melynek függvényében felülvizsgálja döntését, és amennyiben úgy ítéli meg, megteszi a hagyományos kasszák visszaállításához szükséges lépéseket
– írja a Lidl, de azt is elmondta, az új kasszák bevezetése a dolgozói létszámot semmilyen formában nem befolyásolja.
Forrás: 444
Válasz vagy komment írása
Hozzászólás küldéséhez be kell jelentkezni.
