Ezek a repterek Európa szégyenei – Kitalálod, melyik a legrosszabb?

Sok reptér kihívást jelent a mindennapi utazónak, de van néhány, amelyik egyenesen próbára teszi az idegeket. Az utaselégedettségi és teljesítményadatok alapján összeállított lista szerint Európa legrosszabb repülőterei élén három brit terminál áll – mindegyik sajátos okokból lett hírhedt. Nézzük meg, melyik reptér nyerte a kétes dicsőséget jelentő citromdíjat!

A legrosszabb repülőterek Európában: a stressz fellegvárai

Heathrow – a csomagvesztés és késés fővárosa

A londoni Heathrow repülőtér a kontinens legrosszabbjaként végzett a listán. Bár a világ egyik legforgalmasabb légikikötőjeként ismert, a napi 230 ezer utas egyszerűen túl soknak bizonyul a hatékony működéshez. Tavaly közel 35 ezer elveszett poggyászesetet regisztráltak, a járatoknak pedig csak 65,74%-a indult időben. Az összesített stresszpontszáma 6,4/10 lett – ezzel kiérdemelte az első helyet Európa legrosszabb repülőterei között.

Manchester – ahol az élmény csak romlik

A manchesteri reptér a második helyre csúszott, és nem véletlenül: az utasok szerint szűk a tér, a szolgáltatások pedig túl drágák. Az értékelések sem festenek róla pozitív képet, csupán 3 csillagot kapott az 5-ből a Google-on. A T3-as terminál ügyfél-elégedettségi mutatója csupán 38%, ami az egyik legalacsonyabb a régióban. Bár az Escape Lounge kínál némi megnyugvást, a reptér összességében inkább egy idegpróba, mint egy utazási csomópont.

Gatwick – sok ember, kevés pontosság

A bronzérem is brit kézbe került: a londoni Gatwick repülőtér lett a harmadik legrosszabb. Hiába a fejlesztések, az utasforgalom és a pontatlanság továbbra is problémát jelent. Naponta több mint 100 ezer ember fordul meg itt, és a járatoknak csak 62,17%-a indul időben. Az összesített stresszpontszáma 5,4/10, ami egyértelműen alátámasztja a negatív megítélést.

Akik nem sokkal maradnak le a negatív listán

A negyedik helyen a párizsi Charles de Gaulle repülőtér végzett 5,16-os stresszpontszámmal, míg az ötödik helyet ismét egy brit reptér, Stansted szerezte meg. Bár ez utóbbi távol van Londontól, valamivel jobb értékelései miatt kicsit elviselhetőbbnek számít, mint a listavezetők.

Pozitív kivétel: Liverpool megmutatja, hogyan is kell ezt csinálni

Míg az Egyesült Királyság reptéri listája főként negatív élményeket sorol, Liverpool repülőtere a kivétel. A 7,71/10-es stresszmentességi pontszám és a 82%-os utaselégedettség egyértelműen jelzi, hogy lehet ezt jól is csinálni. Ha brit reptérről kell indulnod, Liverpool lehet az egyik legjobb választás.

Olvass még több hasznos cikket Utazás rovatunkban!

(via)