Dr. Zolnay Judit: “Egy jó mentor felismeri a kiaknázatlan tehetséget is a mentoráltban”

A Balaton-felvidék első női üzleti konferenciáján, az EmpowerHER Balatonon Dr. Zolnay Judit, üzleti és vezetési tanácsadó is bemutatkozik 2024. szeptember 27-én, pénteken, Balatonalmádiban. Zolnay Judit 25 év multinacionális környezetben szerzett, nemzetközi üzleti felsővezetői és CEO tapasztalattal alapította meg a Zolnay Consulting-ot, hogy immár tanácsadóként támogathasson cégtulajdonosokat, cégvezetőket és vezetői csapataikat. Zolnay Judit mindezek mellett mentorként is segíti a vezetőket.

Az üzleti életben, a karrierépítés során gyakran szembesülünk olyan kihívásokkal, amelyek leküzdéséhez érdemes külső segítséget kérni. Egy jó mentor nemcsak motivál és inspirál, hanem képes rámutatni a bennünk rejlő, még kiaknázatlan tehetségre is. A mentorálás fontosságáról, a jó mentor és mentee ismérveiről, valamint arról, hogy hogyan segíthet egy mentoring folyamata a szakmai és személyes fejlődésünkben dr. Zolnay Judit nemzetközi top vezetői tanácsadó, üzleti coach – aki többször is szerepelt a Forbes A legbefolyásosabb magyar nők című listáján – adott interjút a Nuus online magazinnak.

Miért fontos az, hogy szakmai karrierünk során merjünk segítséget kérni tapasztalt mentoroktól, hogyan járulhat hozzá egy mentorálási folyamat az üzleti sikerhez?

Az üzleti siker egyik titka a folyamatos tanulás és fejlődés, amelyhez a mentorok nagyban hozzájárulhatnak. Az, ha merünk segítséget, tanácsot, támogatást kérni, egy kiváló lehetőség arra, hogy mi mások tapasztalataiból tanuljunk, és elkerüljük azokat a hibákat, amelyeket ők már elkövettek. A mentorálás olyan perspektívát és támogatást nyújt, amely segít új ötletek és megoldások felfedezésében. Az üzleti sikerhez sokszor a magabiztosság és az élettapasztalat hiányzik sok vezetőnél, szakértőnél, de ezt egy jó mentor képes megadni.

Karrierépítésük során a nők nehezebben kérnek segítséget, ritkábban fordulnak mentorhoz?

Igen. Sok nő számára nehézséget okoz a segítségkérés, mivel gyakran társadalmi elvárásokkal és belső kételyekkel küzdenek. Azonban egy támogató mentor áttörheti ezeket a falakat, és segíthet megváltoztatni ezt a hozzáállást, bátorítva a nőket, hogy merjenek lépéseket tenni a karrierjük, előrelépésük érdekében.

A mentor élettapasztalatával, tanácsaival, tudása átadásával segíthet abban, hogy mentoráltja (mentee) megvalósítsa céljait. Hogyan tudja ezt elérni, mi a jó mentor öt legfontosabb jellemzője, és miért?

Nagyon fontos az empátia. Egy jó mentor ugyanis képes megérteni és teljes mértékben átélni a mentorált helyzetét, ezáltal jobban rá tud hangolódni a mentee igényeire és kihívásaira. Elengedhetetlen az is, hogy kiváló kommunikációs készségek birtokában legyen a segítő. A hatékony kommunikáció nélkülözhetetlen egy mentorálási folyamatban, azonban alá kell húzni, hogy ez mindkét szereplő részéről fontos, hogy meglegyen. A mentornak világosan és érthetően kell átadni a tudását, és épp ennyire fontos az is, hogy nyitott legyen a visszajelzésekre is. A harmadik jellemzőként a türelmet emelném ki. Minden tanulási folyamat időigényes, a mentor megértő hozzáállása azonban segíti a mentoráltat abban, hogy saját tempójában fejlődhessen. A negyedik ismertetőjegye a jó mentornak a tapasztalat és szakértelem. A mentor saját tapasztalataival és szakmai tudásával támogatja a mentoráltat a megfelelő döntések meghozatalában, rávezetve őt mindezekre. A mentoring során fel kell tudni mérni, hogy milyen olyan tehetség lappang még a mentoráltban, ami eddig egyáltalán nem volt kibontakoztatva. Sok esetben csak egy megerősítés, egy-egy jól irányzott mondat kell a mentoráltnak ahhoz, hogy megtegyen egy nagyobb lépést. Végezetül fontos az is, hogy a mentor inspiráló személyiség legyen, aki képes fejlődésre ösztönözni a mentee-t. Egy jó mentor képes motiválni a mentoráltat, hogy az elérje kitűzött céljait, és bátran szembenézzen a kihívásokkal.

Egy jó mentor tehát megerősítést, inspirációt, útmutatást ad. Mi az, amiben még jelentősen hozzá tud járulni egy mentor a mentoráltja karrierútjához, milyen feladatai, kötelességei vannak egy mentornak?

Egy jó mentor nemcsak útmutatást ad, hanem segíti a mentoráltat a kapcsolatépítésben, karriertervezésben és az önbizalma fejlesztésében is. Fontos feladata, hogy visszajelzéseket adjon és segítse a mentoráltat abban, hogy elérje rövid és hosszú távú céljait.

Ahhoz, hogy sikeres legyen a mentoring, nem elég az, hogy a mentor mindent beletesz a folyamatba. A mentee elköteleződése is épp ennyire fontos, rajta múlik az, hogy mit hoz ki a kapott lehetőségből. Hogyan kell hozzáállni a közös úthoz a mentoráltnak, hogy valóban eredményes legyen a mentorálás folyamata?

A mentee-nek bele kell tenni a munkát a folyamatba. Fontos, hogy a mentorált nyitottan álljon hozzá a mentoringhoz, ő nyúljon érte! Legyen befogadó az új ötletekre, tanácsokra és a fejlődési lehetőségekre, illetve legyen elkötelezett a célkitűzései iránt. Kiemelném az önismeretet és az önreflexiót is, a mentoráltnak képesnek kell lennie saját magát és helyzetét is objektíven értékelni. Természetesen lehetnek a mentoring során új szakmai kihívások is, ezek leküzdéséhez szükség van a mentorált kitartására és elszántságára. Ahogy a jó mentor jellemzőinél is elmondtam, elengedhetetlen a megfelelő kommunikáció is mindkét fél részéről. A mentoráltnak is nyíltan, őszintén kell kommunikálnia a mentorával.

Egy sikeres mentori kapcsolat milyen szakaszokból áll? Meddig tart ez a folyamat?

A sikeres mentori kapcsolat első szakasza a célkitűzés. A mentor és a mentee közösen meghatározzák a célokat és elvárásokat. Második szakasz a fejlődés, amikor is a mentor támogatja a mentoráltat céljai elérésében, rendszeres találkozók és visszajelzések révén. A folyamat legvégén pedig közösen értékelik az elért eredményeket és a tanulási tapasztalatokat. A mentori kapcsolat időtartama változó lehet, de a célok eléréséig tart.

Itthon mennyire terjedt már el az üzleti életben, vállalkozók, menedzserek, vezetők között, hogy mentort keresnek fel, ha elakadásuk van, vagy épp szintet lépnének a karrierjükben?

Már Magyarországon is egyre inkább terjed az a fajta szemlélet, hogy vezetők és vállalkozók üzleti mentorokhoz fordulnak tanácsért. Bár természetesen még van hova fejlődni itthon, például nem mindenki alkalmas mentornak, még akkor is, ha sikeres az üzletben. A mentoring egyre nagyobb szerepet kap a karrierfejlesztésben.

Mi volt a legnagyobb sikere mentorként?

Egyik legnagyobb sikerem mentorként az, amikor a mentoráltam a karrierjében egy nehéz átmenetet hajtott végre sikeresen. Ez a folyamat az ő elkötelezettségének és kitartásának volt köszönhető, de jó érzés volt tudni, hogy a döntések meghozatalában és a következő lépések meghatározásában segítem, amivel hozzájárulhattam a sikeréhez.

Miért érdemes felkeresni egy mentort?

A saját karrierem során nekem is volt több mentorom, akik segítettek inspirációval és tanácsokkal. Ezek az emberek formálták a gondolkodásmódomat, segítettek a stratégiai döntések meghozatalában, és bátorítottak, hogy új kihívásokkal nézzek szembe. Mentorokkal dolgozva rájöttem, hogy az új nézőpontok és visszajelzések felbecsülhetetlenek a személyes és szakmai fejlődés szempontjából. Talán ez az, amiért leginkább érdemes mentorhoz fordulni.

Szakterületünkön (hasonló munkatapasztalat, karrierút) belül érdemes mentort választani, vagy épp ellenkezőleg, egy teljesen más területről érkező segítő jobban át tudja látni kívülről a helyzetünket?

Amikor mentort választunk, fontos szempont, hogy a mentor szakmai tapasztalata illeszkedjen a céljainkhoz. Azonban egy eltérő területről érkező mentor hasznos, hiszen új perspektívákat nyithat meg előttünk, és másfajta kérdéseket tehet fel nekünk, amelyek segítenek a helyzetünket új szempontból vizsgálni. Egyre fontosabb lesz az üzleti életben a rugalmasság, ezért érdemes nagyon különböző hátterű embereknek kapcsolódniuk, mert ez segít abban, hogy a munkájuk során is tudjanak jobban alkalmazkodni.

Miért érdemes csatlakozni a Menedzserszövetség mentorprogramjához? Milyen élet- vagy karrierszakaszban, mérföldkőnél jó ezt meglépni?

A Menedzserszövetség mentorprogramjához való csatlakozás kiváló lehetőség azok számára, akik új karrierutakat keresnek vagy szintet lépnének. Bármely élet- vagy karrierszakaszban hasznos lehet egy ilyen program, különösen, ha valaki új kihívásokkal néz szembe vagy fontos döntés előtt áll. A program révén a résztvevők hozzáférhetnek tapasztalt vezetők tanácsaihoz, valamint motivációt, inspirációt kaphatnak tőlük, ami segítheti őket a személyes és a szakmai fejlődésben is.

Az EmpowerHer Balatonra ITT tud jegyet vásárolni.