Ki a jobb munkaerő: ember vagy MI? Egy kutatásból kiderült

A mesterséges intelligencia (MI) fejlődése az élet számos területére kihat, alapjaiban változtatva meg a munka világát. Az MIT legújabb tanulmánya érdekes megállapításra jutott. Eszerint bár sok esetben eredményes lehet az ember és MI együttműködése, nem minden feladatnál egyértelmű az előnye. A kutatás szerint vannak olyan esetek, amikor egyikük önálló munkája se vezet jobb eredményre.

A Massachusetts Institute of Technology (MIT) Kollektív Intelligencia Központjának tanulmánya több mint 370 kísérleti eredményt vizsgált, háromféle felállásban. 1. emberek egyedül, 2. MI egyedül, illetve 3. ember és MI csapatokban végeztek különböző feladatokat. „Sokan feltételezik, hogy az MI mindig javít a teljesítményen, de kutatásunk szerint ez nem mindig igaz,” nyilatkozta Michelle Vaccaro, a tanulmány vezető szerzője. A kutatás eredményei megmutatták, hogy bizonyos esetekben a különválasztott feladatkezelés hatékonyabb, mint az együttműködés.

A kutatás szerint például döntéshozatali feladatokban – például orvosi diagnózisok felállítása során – az MI gyakran pontosabb eredményeket ér el egyedül. Ilyen helyzetekben az MI adatalapú elemzései gyorsabban és objektívebben eredményezhetnek megbízható döntéseket.

Az ember vagy MI helyett ember és MI

A kutatás azt is kimutatta, hogy kreatív feladatokban – például rajz vagy szövegírás – az ember és MI együttműködése kiemelkedő eredményeket hoz. Az emberi kreativitás és az MI adatfeldolgozási képessége lehetőséget ad a hatékonyabb munkára. A kutatók szerint ezeknél a feladatoknál az „ember vagy MI” megközelítés helyett az „ember és MI” megközelítés a helyes.

„Az MI segíthet az adatelemzésben és mintafelismerésben, míg az emberek hozzák a kreatív ötleteket és a kontextuális megértést,” mondta Thomas Malone, a tanulmány társszerzője. Malone szerint, ha az ember és az MI erősségeit sikeresen kombináljuk, akár kimagasló eredményeket is hozhat a kreatív iparban.

További javaslatok az ember és MI hatékony együttműködésére

A tanulmány további tippeket ad arra vonatkozóan, miként lehet eredményesebbé tenni az ember és MI közös munkáját:

1. Bízzuk az MI-re az előzetes adatfeldolgozást: Az adatok gyors elemzése és a minták felismerése hatékonyabb, ha az MI végzi el. Így az emberek jobban összpontosíthatnak a döntések összetett szempontjaira.
2. Kreatív ötletgenerálás közös erővel: Az MI kiválóan használható kezdeti ötletek vagy vázlatok kidolgozására, amelyeket az emberek finomíthatnak és új irányokba fejleszthetnek.
3. Döntéshozatal esetén adjunk teret az MI-nek: Az MI képes a statisztikai számításokat és a kvantitatív elemzéseket pontosan elvégezni. Míg az emberek figyelembe vehetik a komplex emberi tényezőket és az érzelmi aspektusokat.

A kutatás rámutatott, hogy a jövőben további kísérletekre lesz szükség ahhoz, hogy megtaláljuk az ember és az MI kombináció legjobb formáját. Illetve megértsük, hogyan lehet a különböző képességeket optimálisan kihasználni. „A jövő a hatékony, innovatív együttműködés megteremtésében rejlik, nem pedig abban, hogy az MI teljesen helyettesítse az embereket,” zárta gondolatait Malone.

Tetszett? Olvasd el ezt a cikket is!

(via)