Belföld
Fizet a Vodafone ügyfeleinek a keddi szolgáltatás leállás miatt
A kompenzációt a következő számlán írja jóvá a Vodafone.
Kompenzálja a keddi szolgáltatásleállásért ügyfeleit a Vodafone – írja az Economx pénteken. A Telekom és a Vodafone hálózata országszerte akadozott. Sokan hívást indítani sem tudtak, az összeomlással egy időben több, a NER-es lapokat kiadó Mediaworkshöz tartozó portál is elérhetetlenné vált. A leállást áramkimaradás okozta.
A Vodafone Magyarország tájékoztatása szerint
„a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt. Ennek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező
hibák feltárása és megoldása volt”.
Mindezért, a január 2-3. közötti időszakban a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 forintot jóváírnak, amelyet a következő számlán érvényesítenek.
Kiderült: Ez okozta a szolgáltatáskiesést a Vodafone-nál és a Telekomnál
Válasz vagy komment írása
Hozzászólás küldéséhez be kell jelentkezni.
