Vállalatok
Ha bunkók a kollégák, a céges eredmény is romlik
Durva beszólások a konyhában a munkahelyen? Nos, ez egyáltalán nem számít ritkaságnak. A szarkazmus, az udvariatlanság és a rosszmájú megjegyzések egyre jobban terjednek – derül ki a University of Arkansas munkatársainak kutatásából.
A kutatás során 70 alkalmazottat kérdeztek a szakemberek 10 egymást követő napon. A feladatok között szerepelt, hogy pontozzák, mennyire voltak durvák velük a kollégáik, és ez hogyan hatott a munkára a nap folyamán.
„Ez egy rendkívül fertőző, káros magatartásforma, amit egész egyszerűen nem hagyhatnak figyelmen kívül a vezetők. Annál is inkább, mivel egyértelmű kutatások bizonyítják, hogy az elmúlt két évtizedben megduplázódott a munkahelyi verbális inzultusok száma”
– mondja a kutatást vezető Chris Rosen, a University OF Arkansas professzora.
A szakember szerint annál is inkább érdemes odafigyelni erre a súlyos kommunikációs problémára, mert emiatt nem csak az irodai hangulat romlik, de a produktivitás is csökken, ami évi 14 ezer dolláros kiesést jelenthet a cégek számára.
Nyitókép: pixabay.com
Hozzászólás küldéséhez be kell jelentkezni.