Az emailt elküldtük.
Lecserélik az ügyfélkezelő-rendszert.
A Vodafone július második felétől egy igazán nagy projektbe vágja a fejszéjét, mely a cég összes felhasználóját érintheti majd kisebb-nagyobb mértékben. Egészen pontosan az óriáscég által használt ügyfélkezelő-rendszer kerül majd lecserélésre több lépésben, melynek első lépcsőfoka már július 14-én elkezdődik.
Az utolsó fázisban szinte semmit sem tudunk majd csinálni sem online, sem pedig a Vodafone üzleteiben: nem rendezhetünk számlát, nem tölthetünk fel egyenleget. Nem vásárolhatunk készülékeket és szolgáltatásokat, de még a garanciális ügyintézéssel is várnunk kell.
Ha ez nem lenne elég, akkor a mobilvásárlás sem fog működni, így sem a parkolást, sem az autópályadíjat nem tudjuk fizetni SMS-ben/applikációban és a My Vodafone alkalmazás is teljesen néma lesz. A nyaralni induló felhasználóknak fontos adalék, hogy a roamingot ebben az időszakban nem lehet aktiválni.
Így javasoljuk, hogy ha bármilyen vásárláson, szolgálatás módosításon és egyéb ügyintézéssel járó folyamaton gondolkodsz, akkor végezd el az elkövetkezendő pár nap folyamán.
Forrás: Leet.hu
Válasz vagy komment írása
Hozzászólás küldéséhez be kell jelentkezni.
